Xu hướng tiếp thị thương hiệu thời trang

18/09/2019

Theo dự đoán, ngành thời trang đang là ngành có cơ hội phát triển thần tốc nên độ phổ biến và cạnh tranh khá cao. Do đo, các thương hiệu thời trang cần thay đổi chiến lược Marketing phù hợp để giữ vững chỗ đứng trong “cuộc chơi”. Hãy cùng theo dõi 4 xu hướng tiếp thị thương hiệu thời trang lên ngôi trong năm 2019 mà SOTA dự đoán ngay trong bài viết dưới đây!
 
 Hotline tư vấn: 024 730 86986

Đặc điểm về ngành thời trang hiện nay

Trên thị trường thời trang ở Việt Nam, có những đặc điểm sau :
  • Sản phẩm ngày càng đa dạng đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của thị trường.
  • Giả cả mặt hàng vô cùng đa dạng từ vài trăm đến vài triệu.
  • Hệ thống phân phối sản phẩm ngày càng rộng, đa số đều có được nguồn hàng ổn định.
  • Thị trường khách hàng tiềm năng vô cùng lớn, chỉ cần sản phẩm của bạn chất lượng.
  • Lượng hàng tồn kho luôn luôn diễn ra.

Xem thêm:

Thiết kế website chuẩn SEO

Quy trình viết nội dung chuẩn SEO

=> Đối với những ai đang có ý định hoặc đang kinh doanh thời trang, vậy làm sao để chúng ta có thể bán hàng tốt hơn ở trên mạng xã hội, kết hợp phát triển nguồn khách hàng Offline và khách hàng Online. Vì thế, những chiến lược Content Marketing kết hợp với những bước tiến công nghệ mới và sáng tạo nhất là điều không thể thiếu đối với thương hiệu thời trang ngày nay.

4 xu hướng tiếp thị thương hiệu thời trang "hot" 2019

1. Trí tuệ nhân tạo (AI) dẫn đầu xu hướng
 
Không chỉ dành cho các ngành ô tô và trò chơi điện tử, AI đang phát triển mạnh trong lĩnh vực thời trang  với vai trò người tư vấn mua sắm. 
 
AI có thể đưa ra những lời gợi ý phù hợp cho trang phục theo đúng nguyện vọng của người mua đang tìm kiếm. Một lần người mua tương tác (ấn vào link hoặc từ chối), AI sẽ trở nên thông minh và đưa ra các lựa chọn phù hợp hơn trong các lần tiếp theo.
xu-huong-tiep-thi-thuong-hieu-thoi-trang
AI dẫn đầu xu hướng Marketing thời trang cao cấp 
⭐⭐⭐ Điểm thú vị:
  • Tổng hợp các lịch sử duyệt web, lịch sử mua sắm và sở thích hiện tại của khách hàng.
  • Khả năng xem xét khối lượng dữ liệu, thu thập thông tin các trang web thương mại điện tử.
  • Phân tích màu sắc, kiểu dáng và chất liệu được bán dựa trên các quốc gia, theo nhóm tuổi, cả các thành phố.

xu-huong-tiep-thi-thuong-hieu-thoi-trang

Các nhãn hàng thời trang nắm bắt được các xu hướng thịnh hành để phục vụ việc kinh doanh

2. Chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua Mạng xã hội và Chatbot

Trước đây, nếu muốn tìm kiếm và mua hàng, khách hàng thường phải tới tận nơi để tìm hiểu, mua sắm và phụ thuộc vào nhân viên bán hàng. Vậy liệu thái độ và sự nhiệt tình của nhân viên tư vấn ảnh hưởng tới bao nhiêu phần trăm quyết định mua hàng của bạn? 
 
Theo khảo sát, có tới hơn 87% người mua hàng trả lời rằng nhân viên bán hàng ảnh hưởng tới việc mua của họ (năm 2016).
 
Khi thời đại trí tuệ nhân tạo lên ngôi, các công cụ truyền thông xã hội có vị trí quan trọng giúp hỗ trợ tư vấn trực tuyến hiệu quả hơn. Các trang web hoặc ứng dụng điện thoại có các cuộc trò chuyện trực tuyến thực để người tiêu dùng nhận được câu trả lời.
xu-huong-tiep-thi-thuong-hieu-thoi-trang
Chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua Mạng xã hội và Chatbot
 
⭐⭐⭐ Điểm thú vị:
  • Việc có một trang Facebook hoặc Instagram với tốc độ phản hồi nhanh sẽ làm tăng cơ hội người xem và mua sản phẩm của bạn cũng như tạo thiện cảm cho khách hàng về thương hiệu doanh nghiệp.
  • Ứng dụng Chatbot là một sáng kiến Marketing thời trang tuyệt vời nhằm thúc đẩy lượng truy cập, tương tác cho kênh bán hàng của bạn, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, thu thập, phân tích dữ liệu, phản hồi khách hàng…

3. Mua sắm dễ dàng ở mọi nội dung, nền tảng

Các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến như Instagram, Snapchat và Facebook đã và đang bổ sung các tùy chọn “nhấp để mua” cực kỳ đơn giản cho khách hàng giúp tiết kiệm thời gian tra cứu tên shop, địa chỉ, hỏi về tình trạng còn hàng hay không,...
xu-huong-tiep-thi-thuong-hieu-thoi-trang
Mua sắm dễ dàng ở mọi nội dung, nền tảng
 
⭐⭐⭐ Điểm thú vị:
  • Chỉ cần lướt qua hình ảnh, video và thấy ưng mắt một sản phẩm, chỉ cần một cú click sẽ đưa thẳng bạn tới đích có thể mua trực tuyến.
  • Instagram đang đẩy mạnh tính năng “Shopping Tag” của các bài đăng cho phép người dùng khám phá và xem sản phẩm nhưng bạn vẫn cần nhấn vào liên kết đến trang web của công ty để thực hiện mua hàng.
  • Tính năng thanh toán gốc mới cho phép bạn đăng ký thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng vào Profile cá nhân của bạn và mua mọi thứ mà không cần thoát khỏi ứng dụng.

4. Nắm bắt được “Micro-moments”

Micro Moment được hiểu là những nhu cầu phát sinh trong khoảnh khắc như kiểm tra giờ giấc, nhắn tin với bạn bè hoặc người thân hay kết nối với người quen trên mạng xã hội,...Trong các khoảnh khắc mà ý định chủ quan của cá nhân được đẩy lên cao như “Tôi muốn biết…”, “Tôi muốn đi tới…”, “Tôi muốn làm…”, “Tôi muốn mua…”, những quyết định sẽ được đưa ra và các doanh nghiệp cần phải nắm bắt.
xu-huong-tiep-thi-thuong-hieu-thoi-trang
Nắm bắt được “micro-moments”
 
⭐⭐⭐ Điểm thú vị:
  • Cố gắng đáp ứng nhu cầu bốc đồng của một người mua sắm cho một sản phẩm ngay lập tức. 
  • Tạo ra trải nghiệm mua sắm bổ ích của người tiêu dùng và đẩy cao nhu cầu nhất có thể. 
Ví dụ: Người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm họ muốn trong cửa hàng nhưng muốn xem tất cả các màu và kích thước có sẵn cho sản phẩm đó. Hãy tối ưu giao diện và trải nghiệm để họ dễ dàng thu hút và bị kích thích ngay lập tức.
 
Thời trang là một trong các ngành có sức cạnh tranh lớn nhất, để nổi bật giữa hàng triệu đối thủ, để gắn thương hiệu của bạn vào nhận thức khách hàng, bạn cần có bí quyết và nắm bắt xu hướng kịp thời. Hy vọng bài viết mà SOTA cung cấp, bạn đã có cái nhìn tổng quan hơn về xu hướng tiếp thị thương hiệu thời trang để tạo ra sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần dịch vụ Công nghệ SOTA Việt Nam

 Địa chỉ: Số 83, Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội

 Điện thoại: 024-730-86986

 Hotline: 0981 858 858

 Email: support@sotavn.com

 

Tin tức mới

App thiết kế avatar

09/04/2020

App thiết kế avatar mang phong cách hoạt hình vô cùng độc đáo. Tham khảo ngay trong bài viết sau nhé!

Các app thiết kế trên Android App thiết kế logo trên android Thiết kế app game Thiết kế menu bằng app App thiết kế chibi

0856 766 986